FAQ

Comment réserver les articles?

Ecrivez nous par mail : La liste des éléments souhaités La date Le lieu Le nom ainsi qu’un numéro de telephone Un acompte non remboursable de 30% vous sera demande afin de confirmer votre reservation contact@lesenfantsdabord.online
Comment savoir si un article a la location est disponible?

Ecrivez-nous par mail: La liste des éléments souhaités La date contact@lesenfantsdabord.online
Quels sont les frais de livraison?

Nous avons un tarif forfaitaire de livraison de 10 000 CFA sur la Zone d’Abidjan Hors Abidjan, il suffit de nous envoyer un mail un devis vous sera adressé contact@lesenfantsdabord.online
Comment s’effectue le règlement?

Un acompte non remboursable de 30% vous ai demandé afin de confirmer votre réservation - paiement par Orange money ou Wave La totalité du règlement doit être versé 24h avant l’évènement ou directement sur place à la livraison des éléments
Les ballons sont-il fournis avec le chateau ?

Non, la location du chateau est nu Des ballons sont disponibles sur notre site a l’achat, ils pourront être gonflés accrochés au chateau moyennant un coût supplémentaire Veuillez nous écrire un mail un devis vous sera adressé
Quand s’effectue la livraison des articles & leur retrait ?

La livraison des articles s’effectue matin de l’événement à partir 9h; pour une horaire plus tôt veuillez nous écrire un mail Leur retrait s’effectue le jour de l’événement au plus tard a 19h ; pour une horaire au delà veuillez nous écrire un mail
Les machines à gourmandises sont elles fournies avec la nourriture ?

La machine à barbe à papa est louée avec deux saveurs au choix parmi celles disponibles, veuillez nous les indiquer avant la prestation La machine à crêpes est louée avec la pâte à crêpes environ 25-30 crêpes & deux saveurs aux choix, parmi celles disponibles La machine a pop corn est fournie avec le pop corn salé et sucré
Les machines à gourmandises sont-elles fournies avec un stand?

Non, les machines sont fournies sans stand, nos bars sont disponibles à la location moyennant des frais supplémentaires
Qu’en est il de la personnalisation?

Pour toutes demandes de personnalisation (stickers chateaux, ou personnalisation bar), adressez nous un mail nous vous adresserons un devis
Qu'est-ce qu'une section FAQ?

Retrouvez ici toutes les réponses aux questions que vous vous posez